Formations

Le bilan de compétences – VITAE

Le bilan de Compétences Vitae repose sur un accompagnement mixant les rendez-vous physiques et un travail personnel facilité par la plateforme digitale que nous proposons. Les rendez-vous physiques durent 8 heures en moyenne, le travail à distance est quant à lui estimé à une dizaine d’heures

Encadrer et Animer une équipe

Acquérir les connaissances et les compétences de base en matière de management pour encadrer une équipe. Pour manager une équipe, il ne s’agit pas d’être le meilleur d’un groupe, mais de savoir tirer parti de la somme des compétences.

Les bases de l’accueil client

L’accueil, c’est la manière de donner le service à la clientèle. C’est l’ensemble des petits gestes et des attitudes qui feront que le client se sentira important. L’accueil dure de l’arrivée au départ du client.

Le Codéveloppement Managérial

Le codéveloppement professionnel réunit un groupe de personnes qui partagent des problématiques professionnelles, vont apprendre ensemble et cultiver une « intelligence collective » grâce à un processus en six étapes structurant la parole, l’écoute et la réflexion en incitant à l’action.

La communication professionnelle efficace

Management, relation client, conduite de projet… dans tous les cas il est indispensable de comprendre les mecanismes de la communication pofessionnelle.

Cette formation permettra de développer votre efficacité relationnelle, dans le cadre professionnel.

Former les tuteurs en entreprise

La capitalisation et la transmission des compétences sont vitales pour les entreprises, et le tutorat d’intégration, formel ou informel, en est désormais l’un des vecteurs principaux.

Cette formation offre la possibilités aux tuteurs d’acquérir les savoirs-faire indispensables au plein exercice de cette mission : communication, pédagogie, suivi d’intégration, lien avec la formation théorique….

 

 

Réussir ses entretiens professionnels

Entretiens professionnels, entretiens d’évaluation, entretien d’étape professionnelle, quels objectifs et quelles différences ?
Cette formation permettra de doter l’entreprise et les managers de connaissances en Gestion des Ressources Humaines, et de mettre au cœur du dispositif l’entretien professionnel, comme outil de dialogue social et de médiation