Manager une équipe (Bloc 5 – RNCP 39354, certifiant)
Objectifs
Il s’agit pour le participant d’être en capacité de :
- Ajuster sa posture managériale et développer la cohésion de son équipe.
- Organiser, planifier et structurer l’activité de l’équipe, dans le respect de l’équité et de l’accessibilité (dont les besoins des personnes en situation de handicap).
- Définir des objectifs et piloter la performance individuelle et collective.
- Identifier les besoins en compétences et accompagner le développement des collaborateurs.
- Réguler les situations relationnelles complexes et les conflits.
- Conduire le changement et accompagner les transformations.
- Structurer un plan de progression individuelle en vue de la certification.
Durée de la formation
49 heures (7 journées de 7 heures), complétées par des périodes d’intersession et un accompagnement individuel entre chaque session.
Moyens et méthodes pédagogiques
Méthode pédagogique :
Études de cas et situations professionnelles réelles, mises en situation, ateliers de codéveloppement, apports théoriques, accompagnement individuel à la formalisation du dossier de certification.
Intervenante : Josiane Renet, consultante RH, formatrice et coach professionnelle, dirigeante de Ressources & Progrès.
Modalités d’évaluation : étude de cas individuelle et écrite, production d’un Plan de Progression Individuelle (PPI) portant sur les 9 activités du Bloc 5, évalué par un jury conformément au référentiel du certificateur.
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les bilans de compétences et formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap avec de possibles adaptations.
Programme de la formation
Jour 1 : Ajuster sa posture managériale
- Styles de management, assertivité, intelligence émotionnelle.
- Écoute active et questionnement professionnel.
- Management situationnel.
Jour 2 : Organiser et structurer l’activité de l’équipe
- Feuille de route, répartition équitable de la charge de travail.
- Délégation, procédures opérationnelles, modèle de l’Amibe.
- Prise en compte des besoins et aménagements pour les personnes en situation de handicap.
Jour 3 : Développer la cohésion d’équipe
- Motivation, reconnaissance, sécurité psychologique.
- Intelligence collective et codéveloppement.
- Charte et rituels d’équipe.
Jour 4 : Piloter la performance et développer les compétences
- Objectifs SMART, tableaux de bord, feedback.
- Entretien annuel et entretien professionnel.
- AFEST, tutorat, plan de développement des compétences.
Jour 5 : Gérer les situations relationnelles complexes
- Analyse transactionnelle, DESC, communication non violente.
- Modèle TKI et structuration du conflit selon Glasl.
Jour 6 : Accompagner le changement
- Courbe du changement, modèles de Kotter et ADKAR.
- Stratégie des alliés, gestion des résistances.
Jour 7 : Capitaliser les pratiques et préparer la certification
- Analyse de pratiques et entretien d’explicitation.
- Structuration et finalisation du Plan de Progression Individuelle.
- Préparation aux modalités de l’évaluation certificative.